Политика конфиденциальности

Как Bablos обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей.

Политика конфиденциальности Bablos

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Bablos.

Мы стремимся обрабатывать только те данные, которые необходимы для работы сервиса, исполнения заявок, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства.

1. Общие положения

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Bablos принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Персональные данные не раскрываются третьим лицам без законных оснований или согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа использования сервиса могут обрабатываться:

  • имя и фамилия;

  • адрес электронной почты;

  • номер телефона;

  • данные учётной записи;

  • платёжные реквизиты;

  • адреса цифровых кошельков и сведения о транзакциях;

  • IP-адрес;

  • сведения о браузере, устройстве и операционной системе;

  • технические журналы действий;

  • данные, предоставленные пользователем при обращении в поддержку;

  • документы и сведения, предоставленные в рамках AML/KYC-проверки;

  • иные данные, необходимые для исполнения заявки или выполнения требований законодательства.

Bablos не запрашивает данные, которые не требуются для конкретной цели обработки.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут использоваться для:

  • регистрации и обслуживания учётной записи;

  • создания и исполнения заявок на обмен;

  • связи с пользователем;

  • работы службы поддержки;

  • обеспечения безопасности сервиса;

  • предотвращения мошенничества;

  • проведения AML/KYC-проверок;

  • исполнения требований законодательства;

  • ведения технических журналов и расследования сбоев;

  • улучшения работы сайта и интерфейса.

Данные не используются для целей, несовместимых с первоначальными целями их сбора.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных может осуществляться:

  • с согласия пользователя;

  • для заключения или исполнения соглашения с пользователем;

  • для выполнения обязанностей, установленных законодательством;

  • в иных случаях, прямо предусмотренных законом.

Если для обработки требуется согласие пользователя, такое согласие оформляется отдельно от иных документов и подтверждений. Пользователь вправе отозвать согласие в порядке, предусмотренном законодательством. 

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, законодательство и обязательные сроки хранения.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. 

После достижения цели обработки данные удаляются, обезличиваются или продолжают храниться только при наличии законного основания.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сервиса или выполнения требований закона.

К таким получателям могут относиться:

  • банки и платёжные организации;

  • поставщики технической инфраструктуры;

  • сервисы проверки безопасности и AML;

  • подрядчики, обрабатывающие данные по поручению Bablos;

  • государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

Bablos не продаёт персональные данные пользователей.

7. Трансграничная передача данных

Если обработка требует передачи персональных данных за пределы Российской Федерации, такая передача осуществляется только при наличии предусмотренных законом оснований и с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

8. Cookies и технические данные

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для:

  • сохранения настроек пользователя;

  • работы авторизации и сессии;

  • обеспечения безопасности;

  • корректной работы интерфейса;

  • анализа технических ошибок и производительности.

Часть cookies необходима для работы сайта и не может быть отключена без потери функциональности.

Необязательные cookies, если они используются, применяются только в соответствии с выбранными пользователем настройками и требованиями законодательства.

9. Безопасность

Bablos применяет разумные технические и организационные меры защиты, включая разграничение доступа, защищённые соединения, контроль доступа и иные меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных.

При этом ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;

  • требовать уточнения неточных данных;

  • требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;

  • отзывать согласие на обработку данных;

  • обращаться с вопросами о порядке обработки персональных данных.

При обращении пользователя оператор обязан предоставить предусмотренную законом информацию о наличии и обработке его персональных данных в установленный срок. 

11. Маркетинговые сообщения

Если Bablos использует персональные данные для прямых рекламных или маркетинговых сообщений, такие сообщения направляются только при наличии соответствующего согласия.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от таких сообщений. 

12. Биометрические данные

Bablos не использует биометрические персональные данные для установления личности пользователя, если такая функция отдельно не внедрена и не оформлена в соответствии с требованиями законодательства.

Если биометрическая идентификация будет использоваться, обработка таких данных будет осуществляться только при наличии необходимого правового основания и согласия в предусмотренной законом форме. 

13. Изменение Политики

Bablos вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности сервиса или порядка обработки данных.

Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте.

14. Контакты по вопросам персональных данных

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться через контактные данные, указанные в разделе «Контакты» на сайте Bablos.