Оплата и заявки Что делать, если я отправил другую сумму? Что делать, если я ошибся в реквизитах? Можно ли отменить заявку? Как происходит возврат средств? Смотреть все
AML / KYC Почему может потребоваться дополнительная проверка? Какие документы могут запросить? Означает ли проверка, что моя операция подозрительна? Смотреть все
Безопасность и поддержка Где посмотреть статус заявки? Что делать, если заявка долго обрабатывается? Как связаться с поддержкой? Может ли поддержка запросить seed-фразу или приватный ключ? Смотреть все