1. Общие положения

1.1. Настоящие правила регулируют порядок и условия обмена криптовалют в нашем обменном пункте.

1.2. Использование услуг обменного пункта означает полное согласие клиента с этими правилами.

1.3. Обменный пункт имеет право изменять данные правила в одностороннем порядке без предварительного уведомления клиентов.

2. Условия обмена

2.1. Обменный пункт предоставляет услуги обмена фиатной валюты (РУБ) клиентов на криптовалюту (Bitcoin и Litecoin и т.д.) и наоборот.

2.2. Все обмены фиксируются по курсу, указанному на момент создания заявки.

2.3. Обменный пункт не несет ответственности за изменения курса криптовалюты, которые могут произойти после создания заявки.

2.4. Если первое подтверждение в сети идёт больше часа - обменный пункт имеет право сделать перерасчет заявки по актуальному курсу на момент первого подтверждения.

3. Порядок проведения транзакций

3.1. Для проведения обмена клиент должен предоставить необходимые данные, включая адреса кошельков и суммы для перевода.

3.2. Время проведения транзакции зависит от сети блокчейн и может варьироваться от нескольких минут до нескольких часов.

3.3. В случае возникновения технических проблем с обработкой транзакции, клиент должен немедленно связаться с поддержкой обменного пункта.

4. Комиссии и дополнительные сборы

4.1. Обменный пункт взимает комиссию за каждую проведенную транзакцию, размер которой указан на сайте.

4.2. Клиент также может нести дополнительные расходы в зависимости от используемых платежных систем и сети блокчейн.

4.3. Комиссия не возвращается после завершения транзакции.

5. Права и обязанности клиента

5.1. Клиент обязан предоставить достоверные данные для проведения обмена.

5.2. Клиент несет ответственность за правильность указанных реквизитов и за последствия, связанные с их ошибочным предоставлением.

5.3. Клиент имеет право на получение информации о статусе транзакции, а также на обращение в службу поддержки в случае возникновения проблем.

5.4. Клиент обязуется не вовлекать обменный пункт в мошеннические схемы запрещенные законодательством и несет самостоятельно полную ответственность за подобного рода действия.

6. Ответственность и отказ от гарантий

6.1. Обменный пункт не несет ответственности за убытки, вызванные ошибками клиента при указании данных или использованием ненадежных кошельков.

6.2. Обменный пункт не гарантирует непрерывную работу сервиса и может временно приостановить операции в случае технических сбоев или обновлений.

6.3. Обменный пункт не несет ответственности за задержки, вызванные работой сети блокчейн или третьих сторон.

6.4. Обменный пункт не несет ответственности за любые блокировки со стороны банков.

6.5. Обменный пункт не несет ответственности за то куда потратит или как распорядится криптовалютой клиент после совершения обмена.

7. Приватность и безопасность

7.1. Обменный пункт обязуется хранить конфиденциальность предоставленных клиентом данных и не передавать их третьим лицам.

7.2. Клиент несет ответственность за безопасность своих учетных данных и обязуется не передавать их третьим лицам.

8. Заключительные положения

8.1. Все споры, возникшие в связи с использованием услуг обменного пункта, решаются путем переговоров.

8.2. Настоящие правила вступают в силу с момента их публикации на сайте обменного пункта.

Правила сайта